根据《河北大学2021—2022学年春学期第三周、第四周线上教学工作方案》，为最大程度保障线上线下教学实质等效，教育教学质量评估与教师发展中心下发了《关于做好2021-2022学年春学期第三周、第四周线上教学督导与评价工作的通知》，明确督导与评价内容，采取校级抽查、院级普查形式，力争做到对所有线上课程教学质量监控全覆盖。

一、总体情况

自2020年线上教学以来，学校首次采取“教师线上+学生线下”教学模式，学校和各教学单位高度重视、提前谋划，通过学校领导监控后台教学运行数据、学院领导班子深入线下课堂、督学督导嵌入线上课堂、学生教学信息员信息反馈等多种方式，对线上教学情况进行监控。

学校党委书记郭健前往教学指挥调度中心调研指导，详细了解线上教学开展情况；教务处、教评教发中心负责人通过巡视线上教学和深入线下课堂的方式进行教学督导；各教学单位领导班子成员深入线下课堂对学生出勤、教师授课、课堂秩序、硬件设备及学生防护措施等情况进行督导检查；校级督学督学、院级督导、系（室）主任嵌入线上课堂对教师线上教学内容、教学组织等情况进行督导评价，共督导评价380余次；学生教学信息员作为教学过程参与者，随时反馈线上教学情况。

教学督导及各方反馈情况表明，学校线上教学总体运行平稳有序。大多数任课教师线上教学准备充分且能较好运用教学软件，未发现有意识形态、过度“离线”等问题；学委能配合教师使用多媒体并组织同学们进行观看，课堂出勤率较高，多数同学认真听讲且注意防护；教室教学设备基本满足线上教学，教师普遍反映使用“学习通+内嵌的腾讯会议”授课最为流畅，且使用这种模式教师居多。线上教学期间，学校教学管理部门有效落实学习通、雨课堂等相关平台技术人员的培训和技术答疑工作，保障在线教学平台稳定运行，及时处理应急故障，统计平台运行情况。

二、存在的问题

学校组织校级督学和学生信息员有计划开展督导和监控。截止目前，校级督学完成了300余人次听课评价，督学和学生教学信息员对授课教师线上教学所付出的努力给予肯定，同时也指出我校线上教学存在的不足，主要问题如下：

（一）教师教学方面

一是教学准备不充足，个别教师卡着点进入课堂，上课之后调试设备，授课内容有些不熟悉甚至完全照屏宣科，完全没有拓展内容。二是不少课堂还是教师单声道或独角戏，缺乏学生参与，教师没有很好利用学习通等平台的“随堂练习”“主题讨论”“问卷”等功能。三是只重视课中直播，忽视课前和课后环节，部分教师直播课不允许回放，也不将直播内容和课件发给学生，课程资源建设匮乏（校督学检查课程中多数被听课教师没有课程资源建设），导致学生在课前学习缺少必要引导，课后复习又不能及时巩固，影响学习效果。四是教师在线辅导、答疑、网上作业批改等必要教学活动不足，教师利用网络进行提问、答疑、辅导的教与学生深度互动的意愿和动机相对匮乏。五是个别课程同一门课程授课内容不同甚至截然不同，个别教师未按照教学大纲讲授。

（二）学生学习方面

学生普遍反映线上学习效果不如线下，一是上课状态较差，部分同学上课睡觉、玩手机，尤其是上午或下午满课情况下部分学生存在早退现象。二是师生不能有效互动，由于学生在教室观看大屏幕，如果教师要与学生互动，学生需同时打开手机，受网络影响会有延迟，而且教室往往有回音影响互动效果。三是全校选修课上课玩手机、学生缺勤现象较为严重。

（三）其他方面

一是由于学生在教室里使用投屏，教师端难以直接了解学生出勤情况，对学生的学习状态把控较弱。二是个别学生反映在宿舍上实验课效果较差，学生学习效率低。三是个别教师的网络较差，导致课程经常卡顿或频繁切换授课方式，一定程度上影响了教学进度和教学效果。四是个别教师开启摄像头时，不太注意肢体语言。五是学校部分教室的教学设施陈旧，亟待更新。

三、改进措施

针对上述问题，教评教发中心已积极向有关部门反映，被评价教师通过教学质量评价系统可以及时查看督学督导对其教学提出的问题及改进建议。为有效解决线上教学问题、提升线上教学质量，提出以下改进措施：

一是加大线上教学培训研讨力度。学校通过“名师面对面”、教学沙龙、工作坊等方式，开展教师在线教学能力提升系列专题培训。发挥基层教学组织的作用，通过线上教学集体备课、线上教学经验分享等方式推进线上教学研究和交流。强化一流专业、一流课程示范引领，特别是将线上一流课程起到钢要用在刀刃上的作用，针对新入职教师、参加优秀和合格评价教师进行线上教学精准服务与交流。

二是抓实抓细线上教学质量监控。学校层面进一步明确线上教学规范，完善线上教学质量评价体系和指标，充分发挥质量标准的导向、诊断与激励功能。校院两级各类人员认真落实《河北大学听课管理办法》，对线上课堂加大督导和检查力度，精准对接问题，对通识通选课程和实验课程教学状况、对学生线上学习状况、对教师线上教学平台充分利用情况等进行专项督导，进一步加强对教风、学风的督导。

三是强化教师追求卓越的意识和能力。线上教学质量的关键在教师。“线上教学”不是简单强调互联网联通了人、联通了信息、联通了设备，而是蕴涵了社会对线上有效教学的期望，在追求信息技术不断更新之外，教师只有加强与学生在情感上的交流，努力提升自己的讲授水平，使学生在课堂上有良好的学习体验，才能激发学生的学习兴趣，影响学生的学习动机，才能挽回学生“在线逃课”，所以要探索建立有效的激励约束机制，采取有效措施，让广大教师乐于接受新技术、新挑战，不断推动教育技术与教学的深度融合，提升线上教学质量。

教育教学质量评估与教师发展中心

教务处

2022年3月29日